删不掉的文件怎么办，完全没有商量的余地？在商场里，我们经常可看到这一幕，一个小孩在地上哭着打滚，囗里吵着要买某个玩具。无论家长怎么劝说，都没有用。相反，越劝越闹得厉害，家长脸上一个大写的尴尬站在那里，...