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内容笔记侠整理汇编自公开资料。
2023 ,终于来了。同时很多人也迎来了激动人心的时刻——。我想,这是年尾大家最关心的“”了。
那么,今天我们就来聊聊年终奖的发放。
年关接近,对于来说,现在都在对“收成”期盼,盼着一年来的,能得到的奖励和认可。
而对于来说,现在却是场对水平的“”,如何更好地设计和发放年终奖,了员工的,和明年的战斗力。
一、年终奖的具体发放方法
作为最有激励性的要素,它的主要作用是激发员工动力。
在奖金方面,一定要坚持团队优先,兼顾个人。
也就是说,在分钱时,要确保公司整体先完成,公司奖金池扩大了,才有部门奖金包,最后才有个人奖金包。否则,个人完成再好也不行。
它的分配也一定要拉开差距,否则就成了吃大锅饭,无法激励冲锋陷阵、走向胜利。
分配奖金要涉及到业务场景、和业务增长点,所以,奖金的设计非常复杂。
现在我们来看看,是如何设计分配奖金的?
1.基于作战单元
作战单元的部门分为成熟区域、新区域和,奖金的来源都不同。
成熟区域可以考虑贡献和作为奖金来源;
新区域可以考虑山头和收入作为奖金来源;
产品线可以考虑贡献利润和收入作为奖金来源。
2.基于业务场景
基于作战单元分配奖金之后,作战平台、平台要和它们互相进行联动。
比如说,如果中后台的想要得到更多的,只有通过帮助一线的员工才能得。
一线员工的奖金多,中后台员工的奖金才能多。只有前中后台员工一齐发力,才能对准困难打胜仗。
3.基于增量
增量绩效体现在三个方面:增长、增效、增值。
① 增长
首先,我们要理解增量绩效的内涵和外延。
增量绩效的内涵是增量贡献;增量绩效的外延表现,是业务的增长、收入利润的增长和性的增长。
这种增长容易构建一个奖金的算法,例如。
② 增效
增效就是要不断增加人均产出和投入产出,不断降低费效比,才能提升的。当业务没有增长时,可以选择。
③ 增值
增值指的是不断业务的发展、干部队伍的建设和的提升。
比如说,一家店的各方面都已经做得很好,翻台率达到了上限,也不能再降,餐饮店要如何增加绩效?
这时还可以在创新业务方面入手。例如把做成和输出的基地,这也算是增量贡献。
4.基于基准
发一定要达到基准。
什么是基准盈利水平?核心要考虑的是的基本回报率。
举一个简单的例子,如果企业在12月份还未发奖金,那么公司账上的这笔未发奖金就是,我们叫作奖金前的。
假设股东对公司投入的是一个亿,一般情况下回报率至少要达到15%。
假设回报率达到了15%,一个亿的投入要能够给股东增购1500万的利润。
所以,公司发奖金的前提条件一定是要超过这1500万的基本回报。
如果公司有了2000万的利润,那就先把1500万减掉。然后我们再跟股东一起分享剩下的500万。
最后,下面的各个部门再算自己的,算出来之后上下兑换。
站在公司层面上来讲,这就是上下两头算,大河有水小河满。
公司的奖金包确定了之后,从部门分到个人时,发放的方式该如何设计?有6种典型的方案:
① “火车头”奖金方案
火车头可以理解为,适用于部主任、销售///副代表、业务部部长、、等。
通过岗位,确定、、和个人结果,从而确定奖金。
② 法
适合作战类型的岗位,分享整体业绩的增幅和减幅。基于实际贡献、参考业绩增幅和个人绩效结果,进行拉通评估。
③ 业绩分享法
适合独立的岗位,以“个人业绩分享”为主,与业绩呈显性关联。
比如说,奖金与个人业绩()强挂钩,根据产品、、、情况调整。
④ 贡献法
适合作战型员工,主要是根据由相应系数个人贡献,在奖金包中获取分享。
⑤ 法
适合基层员工,员工直接根据绩效结果确认工资倍数。基于个人绩效确定月工资倍数。
⑥ 当量法
适用于专业类员工,使用时应基于员工个人职级、投入、人力情况来分享奖金。
二、每个人都有3笔钱
1.每个人都有的3笔钱
除了,其他的钱该怎么分?
年终,很多都会开始制定明年的。但是,只谈目标,却不谈钱,那是耍流氓。
所以,,每个人应该有三笔钱:年薪=工资++年终奖。
工资,是发给的。
每个月,大家都会拿到固定的工资,天经地义。承担了责任,付出了努力。就应该拿到工资。
那奖金呢?奖金,是发给超额业绩的。
奖金,用来更好地。当实现了超预期的结果,当然也应该拿到超额奖金。
那年终奖呢?年终奖,是发给和的。
有很多公司,年终奖是随便发的,看心情。不对。有些人为了完成业绩,可能会不择手段。所以,一笔钱,作为。
这笔钱,一般是年终奖。如果不,如果伤害,年终奖是要扣掉的。有业绩激励的油门,也要有年终奖的刹车。
这是每个员工,都应该有的三笔钱。
2.这三笔钱,应该怎么发?
那么,三笔钱要怎么发呢?
根据不同的特点,调整三笔钱的具体。
在任何一家公司,都基本有这三类岗位:STO。
S=,也叫业绩责任岗。比如,比如。
T=,也叫专业岗。比如,比如。
O=,也叫支持岗。比如,比如。
每个岗位的比例,是不一样的。
S,业绩岗,是什么样的比例?一般是6:3:1的比例。也就是说,如果把年薪分成10份的话,60%是,30%是,10%是。
比如他的年薪是20万:
那么他的就是12万(20万×60%=12万),一个月1万。
业绩奖金是6万(20万×30%=6万),平均一个月5000。
年终奖是2万,(20万×10%=2万)。
T,专业能力岗,是什么样的比例?一般是8:1:1的比例。
也就是说,如果把年薪分成10份的话,80%是基本工资,10%是业绩奖金,10%是年终奖。
比如他的年薪是30万:
那么他的工资是24万,平均一个月2万。
业绩奖金是3万,平均一个月2500。
年终奖是3万。
O,支持服务岗,是什么样的?一般是9:0:1的比例。 也就是说,如果把年薪分成10份的话,90%是基本工资,不设业绩奖金,10%是年终奖。
比如他的年薪是16万:
那么他的工资是14.4万。
平均一个月1.2万。
年终奖是1.6万。
那么,为什么STO三个不同的,是这样的分钱比例?
这是看距离业绩和的远近。因为离收入越近的人,比如,就更多的部分,他们创造业绩。
而离收入相对远的人,比如,就需要更高的固定,给他们安全感,用更稳定的心态做好支持。
三、为什么被激励?
1.激励的3个要素
为了支持不断取得新的发展,很多公司都会制定。
但是,当你在制定评测时,先要弄清楚绩效背后的本质——员工为什么会被激励?
首先,人们有被满足的需要,每个人胸前都有一块隐形的牌子,上面写着“我很重要”,也就是都有被看见与听见的需要,员工通过绩效的形式来表达 “我对公司有举足轻重的重要性”,从而区别于其他的员工。
当然“自恋被满足的需要”必须基于员工的“个人生活能够得到保障、足够稳定”的前提下。
这就特别吻合第二点,。当人们低层次被满足的时候,高层次需求的满足才有激励作用。
第三点是的影响。
美国、曾提出。一种是“保健因子”,一种是“激励因子”。
保健因子包括工资、工作环境、、、等,和本身没有太大关系。
因子则包括工作本身带来的成就,获得的认可、提升的可能性、成长的空间、精神的鼓励、额外的奖励等等。
保健因子,解决待遇上的“吃饱”问题,让这些维持在使满意的水平。
然而,保健因子最大的是降低员工的不满,但并不能帮助提升员工的热情。
保健因素是什么?
相当于是我们的三餐。你不吃三餐会死的。
就相当于水果,你不吃没关系,但吃了以后你的和生活会上升。
但如果没有保健因素,激励因素是无法发挥作用的。
保健因素在里面主要是保障,所以年底也好,平常的奖金也好,它必须在基本工资得到的前提下,才会发挥作用。
2.激励要这3点
关于激励因素有3个点是大家注意的。
第一,太高的,它是不具备激励作用的。
当你推出一个奖励计划,员工如果觉得风险太高,他就会觉得这个不是在激励我,这是在克扣我。
特别是在跟新员工进行入职的时候。比如一个高层,我们希望给他挑战性,30万,如果做的好,奖金可以达到100万。他会没有安全感,觉得这个不是,而是在给我挖坑。
第二是公平性,如果员工觉得不公平,同样的高激励也会影响激励作用。
人很奇怪,要超预期激励因素才起作用。
对应得的激励有一个预期,即使你给他的激励很高,但是低于他的预期就等于没有做激励,只有在超出他的预期,激励才会有效果。
举子,有个在做的时候,不论前中后台、、过去的贡献大小以及未来的预期,给了所有的高管每个人30万股。
这似乎很公平,但正是因为,所以就特别不公平,没有一个人是满意的。
老的高管当然觉得不公平,我竟然和新来的人一样多;新来的高管也觉得不公平,他觉得在其他地方我都可以拿40万股,到了这儿我只有30万股,亏大了。
第三,当奖励成为固定,激励作用就会失效。
有一年,的除了外,还增加了一个“特别红包”,这个“特别红包”直接打入每个人的里。加了大家当然都很开心。
第二年年终时,大家就期待今年会不会也有这个“特别红包”,结果却是没有。而且马云在那一年提前三个月就:不发红包的原因是今年阿里巴巴集团并没有取得特别成绩,所以也就没有特别惊喜。
马云背后的深层用意,就是来源于此。
曾有一位浙江义乌的老板向马云道出了自己的苦恼。
他说,自己给的很丰厚,比如,保底计价、奖、表现奖、、老人介绍新人奖、8小时以外的。
还在设立了台球室,购置投影仪定期播放电影电视,为了丰富员工的业余生活,他想尽,年底更是包了不不菲的年终奖。
可是,大年一过,厂里的员工还是都来集体提,到现在只剩10多个人了,让他觉得很无奈,很受伤。
可是,自己厂里的员工从90多人一直走,到现在只剩10多个人了,而且新人一时半会儿也没增加多少。
有,但是人员少,招不来人,还涨,很难往前发展。
对此,马云回应说:“不要认为自己对员工做得已经够了。”
说:“员工来不是打台球,也不是看电影、看电视,要问问自己有没有坐下来倾听员工走的真正原因,他们都离开了,他们到了哪里?
难道他们去的公司的台球桌更大,电影更多?假如把台球桌拆了,把增加了会怎么样?假如老板和员工分享公司的未来会怎么样?
员工是不能哄的,双方要有感恩之情,老板有好的员工,要对员工有感恩之情,员工有一份好的,要对老板有感恩之情。”
所以你看,这个义乌老板把优厚的和阳光普照式地给,这种就变成了保健因子,员工的往往不会持续超过两个月,就习以为常了。
而且,当保健因子的发放过高时,就也压缩了因子的作用空间。试想:接下来这位义乌老板要再付出多高的奖励,才能有效唤起员工的积极性?
四、年终奖的6个常见问题
Q1.公司没有完成,年初说好没有年终奖金的,真的可以不发吗?
不能发,否则考核没有公信力了,但又不能不发,除非你的很有,否则员工会有怨言。
怎么发:预期很重要、换种形式、适当的、局部的、今后纳入从而形成惯例。
Q2.尚未,怎么算奖金?
是显性——结果指标。
而评价公司是否健康是隐性指标——结果的前置指标。
Q3.部门之间不平衡,一线基层员工很无辜怎么办?
要先评价各部门当年度业绩贡献度。
其次同样是,因为业务性质不一样,指标也不同,奖励方式也要有区别。
再次,业绩存在重大的部门,一线的要比较小一点才合理。
Q4.同样的绩效,有的是因为公司给足够的,有的是完全自己的努力,怎么办?
不同类型的业务,包的来源和奖励比例可以不一样。如旧业务考超额度部分,新业务考总额。
公司高速发展往前冲时,有可预期的绩效,浮动比例可以高一点,且可以拉开差距。
发绩不可预期或预期不大时,比例不要拉太大,不要太狼性。
Q5.打分,大家往往差不了几分怎么办?
管理者之所以不愿拉开分值,他会担心,自己下属打低了以后不听话,或对不起兄弟,会有很多戏。
要在上花心思,不要为难管理者,让他客观根据规则打异分。
比如:拉开每次打分,5分一档,不用分数而是分档用系数,再来。
Q6.公开打分,但大部分不太习惯或有经验如何公开打分,有什么和事项?
所有管理者不是天然会打分,与反馈是个活,培训。要注重日常的及时反馈,而不要在年终时突然说不好不行。
管理者设定的考核相对客观,评价结果敢于公开,并能做及时且良好的反馈。
结语
最后给大家几条的要义:
是对人性的理解,也是创始人的的表达。
是个,没有完美方案,只有权衡之计。
最高也是最直接的激励——金钱(“性” )。
最容易也是最难的激励是——认可与尊重(人性)。
便宜也是最昂贵的激励是——与梦想(神性)。
参考资料:
1.《最好的,是钱吗?》,笔记侠;
2.《:难走的路,从不拥挤》,笔记侠;
3.《茶颜悦色的背后:临近年终,如何分钱?》,笔记侠;
4.《真正的高手,都很擅长给员工发年终奖》,虎嗅。
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